打造“深交互、重服务、体系化”的小班直播课

随着互联网的快速发展和普及，特别是移动直播、AI、5G、人工智能等新兴技术的迅猛发展，在线教育走进大众视野。

受疫情形势影响，越来越多教培机构加快了线上转型的步伐，开始借助如创客匠人等泛知识场景的数字化服务商搭建线上教育平台，根据不同的学习场景需要，建立完善的课程体系。

结合用户需求，教培机构开始设计录播课、直播公开课、直播小班课、一对一等多种在线教育模式。

对于在线教育而言，线上直播课打破了线下教育存在的时间和空间限制，学员可随时随地上课，且能够与讲师高效互动，开课效率更高。

而相比于直播公开课，小班课更具有针对性、互动性，随学随问，更能够满足个性化的教学需求，因此，小班直播强互动的授课方式受到了很多学员的喜爱。

根据《2020 年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》相关数据显示，2021年接近67.63%的用户考虑选择小班课模式，较2020年的50.26%增长了34%。相比其他授课模式，小班课的用户选择意愿提升更为明显。

相较于其他几种课程模式，小班直播课具有高互动性的优势，除了师生互动以外，学员与学员之间的交互也更加便利，还能实现同伴学习，有效激发学员好胜心，让学员主动参与到课程体系中，直播公开课、录播课和1V1课程都无法实现的。

此外，小班直播课有利于营造良好的课堂氛围和学习体验，0-20人小班课的形式，更接近于真实的课堂，固定的时间、老师、同学，可以强化课堂的纪律性和严格性等，让学员快速进入学习状态。

多重优势下，小班直播课依靠学习效果、用户体验和成本控制三者之间的平衡而受到了用户的普遍青睐。

2.小班直播课运营挑战

尽管小班直播课模式受到了欢迎，但同时也为其运营带来了挑战。

小班直播课对于机构的综合运营能力要求较高，需要机构为每一位学员精确地匹配适应的课程、教师、同学及上课时间等，在长期学习过程中，还要结合学员学习数据、学习行为等分析和洞察学员最新需求，进行重新匹配等。

此外，直播结束不意味着服务结束，小班直播课教育模式对于学员课后的学习情况跟进、课后辅导等要求也比较高，这为机构的课程服务提升了难度。

3.如何打造精品小班直播课

面对教育培训行业各大细分赛道的激烈竞争，一款能够双向互动和按需定制的课程已经是大多数教培机构营销增长的重要手段。

创客匠人为教培机构、内容创业者提供了直播解决方案，教培机构可以通过“小班课直播”实现讲师和学员的实时视频互动，有效提高教学效果，增强学员与知识付费平台的粘性。

教培机构如何通过创客匠人系统直播课堂的【小班课】功能，打造精品小班直播课？

（1）讲师端：便捷式教学工具赋能直播教学

随着直播技术的应用和普及，创客匠人的小班直播课实现了师生两边直播画面传输，具备高稳定、低延迟、高清画质等技术优势。

创客匠人系统支持1对N的定制型直播教学需求，可以满足多名学员在线视频交流，具备多人连麦互动、白板、课件、评论区实时互动、麦克风等多种教学互动工具，让学员能够实时互动，真实还原显示教学场景，有效提升学习效果。

讲师可以上传多种课件格式，如包括文档、图片、视频、音频等，满足教师多种形式的教学要求。在上直播课过程中，老师可开启或关闭自己的摄像头和麦克风，可在学员的视频窗口上开关摄像头、授权、禁言等操作，便于教师管理课堂纪律，营造和谐有序的课堂氛围。

（2）学生端：在线实时互动，提升学习效果

在学生端，学员可以与老师进行连麦互动，也可以在评论区进行互动，使得师生以及学员之间的交互更加主动。

学员还可以通过计时器举手来回答问题，让学员在直播课上有更多可以发挥的空间，有效还原线下课堂师生之间互动真实性，营造良好的学习氛围，让学习变得又好玩，又有成就感。

除了借助工具打造小班课直播以外，机构讲师还需要根据需求不断更迭符合学生的课程内容，打造更优质专业的教学产品，进一步激发学员学习兴趣，加深学员交互，例如在直播中结合一些动漫、视频、图片等形式提升学员兴趣，提高学习主动性。

在课程结束后，需要配套设置练习、测试等，让教学内容体系化，同时建立社群深化教学服务，打造“深交互、重服务、体系化”的小班直播课。