创客匠人，全场景教育saas技术服务商

创客匠人通过为教育培训机构、企业提供在在线教育平台经营所需的教育SaaS 服务，从线上店铺搭建、经营、支付、CRM 系统管理到线下门店与线上的联通，创客匠人已形成较好的业务闭环，并通过这些工具与服务，帮助教培机构、企业更好利用去中心化平台下的流量资源。

创客匠人是联通线上线下、覆盖教育全行业、全渠道的一站式开店工具，目前已累计1亿+用户，30万+商户，10000+讲师，基本实现覆盖全行业，主要参与方有教培机构、企业（B 端）、用户学员（C 端）、技术服务商。

创客匠人想有更长远的发展，就要满足教培机构、教育企业、用户学员的需求，以及创客匠人自身不断的升级进步，一起来看看创客匠人是怎么做的吧！

创客匠人的服务对象主要是各大教育培训机构、企业、讲师，覆盖的领域包括k12、家庭教育、中医养生、健身瑜伽、形象礼仪、美业、书法艺术、全脑开发、心理咨询、口才演说等教育行业细分领域。

这些商家的属性和喜马拉雅、得到等中心化知识付费平台的商家属性差不多，他们对知识付费平台熟悉度较高，但苦于中心化平台的内容同质化、流量不可控以及用户黏性低等原因，因此转向“私域流量”，搭建自己的在线教育平台。

商家的需求是搭建在线教育平台（公众号、APP、小程序、pc网校），通过整合学习资源、拓客引流、多种营销工具、组建代理商队伍，形成自己的品牌和口碑。

搭建的方式有三种：组建技术团队开发、外包第三方开发团队、选择第三方平台。

创客匠人为这些教培机构、企业提供内容付费、营销系统、用户管理、直播互动、品牌传播等内容付费一站式解决方案，产品集合了视频、音频、图文、直播、活动、社群、问答、商城等主流内容付费形式，提供的内容变现形式包括公众号、微信小程序、APP、PC网校、抖音小程序，帮助教培机构、教育企业实现拓客引流-用户沉淀-用户转化-变现-再拓客的商业闭环。

创客匠人覆盖的细分领域十分广泛，因此各个平台的用户学员人群也都不相同。职业可以是学生、宝妈、白领、高管、退休人士等，年龄可以小至学龄前儿童大到80岁老人。

在线教育平台首先满足的是用户学员对知识的需求，通过线上学习，用户能够学到更多名师大咖的课程，而不需要花费跨区域的成本，降低时间成本。

他们对学习的形式也有不同的要求，视频、音频、图文、社群、直播、打卡等都可能是他们的学习习惯，在线教育平台需要满足用户学员的不同需求，多样化的工具更能留住用户，增加平台和用户的黏性。

其次是能够通过课程分享利用社交渠道推广赚取佣金。

目前创客匠人产品矩阵包含有：教育SAAS、直播SAAS，企训SAAS、内容SAAS等，提供一整套完整解决方案，解决了教培机构和用户学员两种角色的不同核心需求。

创客匠人技术团队在技术上不断升级精进，每月都会进行1-2次功能升级迭代，2019年共进行了21次功能更新，每一次功能迭代，客户都能同步免费升级。

创客匠人坚持在服务上做重投入，拥有专业的服务团队，专门为客户提供7 X 16小时1 V 1专属服务，用心服务，及时回应，解决客户在使用系统过程中遇到的所有问题。

创客匠人还定期举办线下运营培训会，为有需要的老师提供成熟的运营方案，结合老师线下的商业模式设计营销推广方案，以创客匠人独有的服务模式从根本上解决内容创业者不懂运营，无法善用功能等痛点。

创客匠人在满足教培机构、用户学员的需求以及提升自身技术的道路上不断前行。

创客匠人将自己定位为"注重服务和品质的知识付费系统"，把重心放在为客户提供优质稳定的知识付费系统以及更好的服务上。

同时对系统功能不断优化升级，帮助教培机构真正实现让知识更有价值，让经营更简单。

在未来，创客匠人将继续深耕教育培训行业，尤其是教育领域垂直细分场景及解决方案，加强产品研发和企业服务投入，为用户提供匹配度更高的解决方案，更好地帮助教培机构获取成功。

创客匠人希望在未来三年，能协助打造出一百家年销售额过亿的知识付费店铺。