为社会创造价值,让商业更智能! | 创客匠人第三十三届铁军训练营
来源:创客匠人 作者:创客匠人 发布时间:2019-11-06
唯有热爱,使人永不倦怠!
“成为一家为社会创造价值、受人尊重的科技公司”是创客匠人的企业愿景,而“让商业更智能”则是创客匠人的企业使命。公司是否有社会价值,是否对社会有贡献,未来能否成为像阿里巴巴这样对人类社会有推动性的伟大公司,这些都是创客匠人对自己的要求。“成为一家世界500强公司”,目标看似遥远,但只要拼搏努力,一切皆有可能!而这也正与创客匠人价值观中的“拼搏”精神相契合。
愿景、使命、价值观,这些都是企业文化的一部分,而企业文化是企业明天的竞争力,也是一家企业能否发展成为一流企业的基础。创客匠人创始人兼CEO蒋洪波先生始终重视企业文化的塑造,并形象地将其比喻为属于创客匠人自己的“味道”,希望这份独有的“味道”,可以成为支撑一个人的斗志与坚持走下去的动力。而这也正是每一届的创客匠人铁军训练营不断强调企业文化培养的一个重要原因。
▲第三十三届铁军训练营合照
11月1日和2日,创客匠人为期两天的第三十三届铁军训练营圆满结束,厦门总部销售部、杭州分公司代表及部分代理商一起参加了此次训练。创客匠人创始人兼CEO蒋洪波先生及联合创始人唐宾先生先后带来精彩的企业文化分享,并再次明确了前进的方向。
01
成为一家为社会创造价值
受人尊重的科技公司
公司规模不断扩大,人数越来越多,是什么推动着公司快速强大?企业文化又能给我们带来什么?这是蒋总在培训会开场提出的两个问题。
▲创客匠人创始人兼CEO蒋洪波先生
蒋总在会上再次明确创客匠人的愿景——“成为一家为社会创造价值、受人尊重的科技公司;成为一家世界500强公司”,蒋总还强调了企业使命——“让商业更智能”,推动中国中小企业数字化、素质化、智能化转型升级,让经营更简单,这也是创客匠人一直在做的事。
此外,蒋总引用了工作场上的四类人群划分:精品—有德有才;半成品—有德无才;毒品—无德有才;废品—无德无才,告诉销售部,价值观*能力=结果和贡献。由此引出创客匠人的9大核心价值观:创造、拼搏、专注、分享、诚信、敬畏、团结、担当、超越,并分享了他的理解。蒋总说,为钱而战,会使人疲惫;为使命、价值观、兴趣而努力,则让人永不倦怠。
02
创客匠人9大核心价值观
蒋总强调了“创造”对于公司的重要性,并特别指出,创造是一种创新思变,它并非一定要来自于高管,而是“人人可创造”一种“微创新”。
工作场就是创造的最佳场地,不断完善工作流程,在解决问题中去创造,在执行中去做微小调整,形成自己的体系,就是一种“创造”。对过去思考、整理出一套适用于公司的方式方法,也是一种“微创新”。甚至不断复盘,自我成长也是一种创新。
蒋总鼓励销售部,每个人都必须有创新思维,每个人跨出微小的一步,才能够共同推进公司的进步。
▲现场气氛热烈
“拼搏 ”则是刻在创客匠人铁军团队骨子里的一种精神,“以奋斗者为本,有结果、有目标的努力”则是蒋总对于“拼搏”的深度解读,“有结果的拼搏才是真正的拼搏,而非浪费时间无结果地工作到深夜,形式上的拼搏毫无意义。”
蒋总提醒销售部要警惕“思维的惰性”,并指出,“不要做自己喜欢的事,而要做自己该做的事,这才是拼搏的意义。”拼搏要讲究方式方法。
同时,蒋总认为,在这个浮躁的社会,“专注”是这个时代的稀缺品,“把一件事情做极致,胜过平庸的做一万件事。”我们做事不妨先有一个闪光点,其他方面自然会慢慢照亮,一万只萤火虫的微弱荧光,也比不上一颗太阳,将光芒放到最大,这就是专注的意义。而创客匠人多年来专注教育培训行业,不断深耕,就是源于这个信念。
▲创客匠人创始人兼CEO蒋洪波先生
创客匠人注重人才的培养,“文化的分享”,以及经验的传承。将“分享”列入核心价值观看,就是鼓励员工能够做教练型人才,提炼自身及其他优秀人才身上核心能力,并进行团队复制,给自己、对方、团队都带来帮助和提升。
蒋总还强调了“诚信”的重要性,诚信是成事第一条件,要求创客匠人的每一个人都能“做一个诚信的人,做一个值得别人信任的人”,把诚信当成一条底线,在生活、工作中,永远把诚信摆在第一位。在大是大非的问题上,公司采取“零容忍”原则,而在工作中的“小诚信”方面,例如时间观念,承诺客户的时间节点等也一定要信守。
而说到“敬畏”,蒋总提到了“敬畏客户,客户第一”,例如,服务部的使命就是“帮助客户成功”。同时,还要敬畏市场、敬畏规律。例如要遵守公司的规章制度,不可漠视规则,这些都需要深度理解公司的企业文化,才能够做出正确决定。
此外,蒋总还鼓励销售部“团结”一切可以团结力量,协同作战达成组织目标,例如,为了更好地服务客户,可以主动协同资源,联合基础服务组,客户成功组,设计部等协同作战,达到更好的效果。
▲精彩处掌声不断
而说到“担当” ,蒋总用两句话作为总结,“此时此刻,非我莫属”,以及“我是一切问题的根源”,告诉销售部做事不要推诿责任,要用项目制的思维,对自己的客户负100%的责任。
在分享的最后,蒋总以“超越”作出鼓励和要求,希望创客匠人铁军团队可以“今天比昨天更好,明天比今天更好,后天比明天更好!”日日精进,将今天的最高标准,作为明日的最低要求。而这种“超越”,不仅仅体现在业绩层面,还希望能够体现在品格、做事、耐力等方方面面。
03
幸福都是奋斗出来的
严格就是真爱
创客匠人联合创始人唐宾先生随后针对销售部存在的一些问题,分享了他的一些看法与解决方向。
唐总强调,稳定发挥才是高手,而高手来源于“专注”。真正的信念在心里,否则就是“华丽的口号”。并且引用习近平主席的一句话,“幸福都是奋斗出来的”,以此鼓励销售部伙伴不断拼搏,由量变产生质变。
同时,唐总说,严格就是真爱,公司所能做的,是提供更公平、安全的竞争土壤。希望管理层能够提升自己的勇气和格局,敢于“制造冲突”,敢于提尖锐的问题。只有“制造冲突”,冲突才会平息,否则冲突只会留在心里,成为降低工作效率的一根刺。
▲创客匠人联合创始人唐宾先生
而普通员工则要做好自我情绪疏导,不要有“受害者心态”,否则会影响工作效率。并且引用了稻盛和夫的话,“不要有感性的烦恼”。因为,“担心、烦恼、失败等等,是人生的常事。但是,覆水难收,总为已经的失败而悔恨,毫无意义。老是闷闷不乐会引起心病,接下来会引发身体的毛病,最终给自己的人生带来不幸。要对失败的原因进行深刻的反省,然后就把它忘掉。要迅速地将精力集中到新的目标、新的思考和新的行动中去。只要做到这一点,不管过去陷入过怎样的穷途末路,将来定能获得成功。”
▲现场气氛热烈
唐总还提到了公司的用人观,“人品第一,态度(勇气)第二,能力第三”。希望能够赋予团队意义,让团队给予每一个人勇气,希望各团队做好团队的统一工作,因为,在同一个组织中,能力和数据会大概率趋同,“只有做好了团队,才能实现自我成长”。
04
后台功能讨论
不断精进业务水准
训练营还有一个重要部分,就是销售部分组讨论,针对日常工作中与老师交流时遇到的具体问题,针对后台功能分模块讨论、汇总、解决,例如内容大纲怎么设计,如何让平台内容更饱满,让课程更畅销等等,只有不断精进自己的业务水平,才能够更好地服务客户,更加专业地帮助客户成功。
▲分组激烈讨论
最后,在展望未来,喊出十一月月目标的仪式中,本期创客匠人铁军训练营圆满落下了帷幕。
▲利剑
▲王牌
▲雄鹰
▲勇士
唯有热爱,使人永不倦怠!
加油!创客匠人!十一月,加油!