私域增长趋缓,内容商家如何布局抖音私域?

来源: 作者:小创 发布时间:2022-03-02

摘要
ABSTRACT

抖音私域运营的“强获客、正循环、高转化”三个特点,与微信生态的私域运营相辅相成,达到更好的私域营销效果。

近两年,随着私域流量的红利逐渐趋缓,企业的私域模式接近固化,增长也越来越慢。

就拿教育培训行业来说,商家们纷纷加快了线上化转型的步伐,很多机构借助创客匠人等泛知识场景的数字化服务商搭建了专属的线上教育平台,基于微信、APP、PC网校等生态,为用户提供私域服务。

在被疫情偷走的这两年里,在线化学习方式不断普及,人们主动学习的意愿不断提高。

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根据腾讯课堂发布的《2021全国青年终身学习指数报告》显示,全国在线学习人数持续提升,每12个中国人就有1个访问了在线终身学习平台,2021年五一、十一两个长假期间,共有超过80万学习者保持学习不断线。

疫情防控的常态化让线上化学习方式越来越深入人心,而各大教培机构对私域流量之间的竞争也愈演愈烈。

于是,很多教育培训行业把目光瞄向了抖音这个新领域,通过短视频、直播等方式来进行内容变现,结合抖音粉丝群来高效运营私域流量。

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为什么要做抖音私域?

在寻求私域进一步发展中,教培机构往往会面临流量获取难、精细化运营难、转化效率低等多种问题。

通过抖音进行私域运营,具有“强获客、正循环、高转化”三个特点,与微信生态的私域运营相辅相成,达到更好的私域营销效果。

1. 强获客能力

抖音平台拥有巨大的自然流量,根据抖音官方发布的数据显示,其日活已经超过了6亿,领跑所有短视频平台。

内容创作者依靠抖音平台的流量优势和短视频、直播等内容优势,可以快速在抖音生态内实现获客、涨粉和变现。

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2. 流量正循环

抖音生态相对而言会更加开放,私域和公域紧密连接,粉丝通过抖音巨大的公域流量自然沉淀,再在私域完成转化。

私域运营得越好,便可反哺于最初用来获取私域流量的公域,形成正向循环,让内容商家获得持续不断的优质流量。

3. 高转化效率

转化是私域运营的终极目标。内容商家、教育培训机构可以通过抖音平台多方式来触达用户全体,例如通过短视频内容、直播、主页、私信、群聊等,快速触达用户,形成转化。

很多教培机构通过入驻「创客匠人抖音小程序」,来形成知识主页,在发布短视频和直播时一键挂载小程序,就可以实现内容的极速转化变现。

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那么,抖音私域具体该如何去做呢?

抖音从主页、订阅、私信到群聊,建立起了一条全新的粉丝运营通路。

内容商家可以通过内容吸引用户,用户进入主页查看信息,关注成为粉丝,接收商家批量发布的订阅信息,然后通过私信触达、群聊触达等方式来服务用户,提高留存和复购率。

今天,我们主要结合创客匠人抖音粉丝群功能,来讲讲抖音粉丝群。

粉丝群是内容商家打通公域流量和私域流量,深化私域运营,提高课程复购率的重要工具,可以充分挖掘抖音私域流量的价值,为企业提供增长动力。

内容商家要如何借助创客匠人达人后台来建立自己的粉丝群?

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内容商家可以通过「抖音粉丝群」功能创建一个专属的课程学习交流群,将其余相关主题课程进行关联,创建抖音粉丝群。

一个粉丝群可以关联多个课程,内容商家可以将课程体系和目标用户进行分类管理,将目标用户相同的课程关联同一个粉丝群,吸引更多潜在用户进入粉丝群,实行精细化运营。

用户在点击课程页面时,可以看到相关的“达人粉丝群入口”,快速进入粉丝群内进行交流沟通,加深用户与老师之间的交互,老师也可以在社群内输出内容干货、帮助用户答疑解惑等,进一步提升学员的粘性,做好抖音生态的私域运营。

很多粉丝在进入社群前并没有转化,内容商家就可以通过社群运营来进行针对性内容输出,在社群内解答用户对课程的疑惑,发送直播通知等,还可以结合优惠券、限时购等营销玩法,活跃社群氛围,进而提高转化率。

此外,在抖音社群运营过程中,达人老师还可以通过内容触达筛选出黏性强的用户进行维护和运营,引导其成为课程内容的推广者,拓宽推广渠道和引流渠道,粉丝也可以通过挂载抖音小程序来实现课程变现,获得分销收益。

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现阶段的抖音私域社群还相对比较初级,在日常运营中,我们可以结合短视频和直播这两个纽带,来聚合一批粉丝,进行私域社群运营。

从抖音入局私域给竞争激烈的内容商家、教培机构带来了一次全新的发展机遇,如何借助这个机遇进入发展快车道,还需要机构不断探索抖音私域运营的新玩法,形成私域营销增长闭环。

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