学习是最好的享老，老年教育机构如何掘金线上老年教育市场?
来源：
作者：小创
发布时间：2021-09-04
摘要
ABSTRACT
2020年，中国正式把积极应对老龄化确定为国家战略，鼓励老年人通过持续学习，更好地参与社会，实现老年人的社会价值。“活到老，学到老”变成一种常态化的生活状态。
老年是人生的重要阶段，近几年，随着物质生活逐渐改善，越来越多老年人开始追求精神生活，走进知识付费领域开始学习，“活到老，学到老”真的变成了一种常态化的生活状态。进入耄耋之年，陈宜元成为了养老社区中备受欢迎的“名师”。作为我国空间技术测试和总体专家、中巴资源一号卫星总设计师，2016年起，他连续为养老社区的老人开了二十多堂航天知识课，堂堂爆满，连一张空椅子都腾不出来，80多岁的陈老只好站着给大家上课。有很多老年人在这里有了新的收获，自豪地说，没想到自己退休后还当上了“学霸”。这完全颠覆了传统的养老观念。传统养观念中，“养老”总会让人联想到“需要照顾”“消极被动”。然而事实上，随着经济、生活和医疗水平的发展，人的寿命和身体状况大大提升，我们已经进入一个长寿时代。据统计，2016年中国人口预期寿命为76.3岁，预计到2040年有望达到81.9岁。随着预期寿命的增长，人们对人生的阶段也有了新的定义。进入老年期，并不意味着人生的停滞，这时候，无论是人生阅历、财富还是资源的积累，都处在黄金时期，他们完全可以延续年轻时的梦想，活出精彩。这也与当下积极应对老龄化的国家战略不谋而合。像鼓励孩子一样，鼓励老人持续学习，是一个文明国家的象征。2020年，中国正式把积极应对老龄化确定为国家战略，鼓励老年人通过持续学习，更好地参与社会，实现老年人的社会价值。据国家开放大学党委书记、校长荆德刚给出的数据，参加国家开放大学老年大学体系线上和线下学习的老年人，各有600万人。而老年人对学习的需求，还在持续增长。国务院办公厅《老年教育发展规划（2016—2020）》指出，未来20年，老人对于精神文化和学习的需求将进一步加大，发展老年教育的形势和任务更加紧迫。
老年群体把老年大学当做学习的乐园，他们学习摄影、绘画、合唱、舞蹈……年轻时未能完成的梦想，在这里得到了延续。为推动老年教育事业发展，鼓励老年人通过持续学习持续发挥自己的社会价值，同时吸引更多的人加入到老年人教育事业中。越来越多老年教育机构开始搭建线上知识店铺，通过互联网为更多老年人提供知识服务，并且让老年人能够更加便捷地进行娱乐、学习、社交。一方面，受疫情影响，线下中老年教育活动常常被迫暂停，为维护用户、保持粘性，老年教育机构开始集中进入线上领域；另一方面，对于很多老年人来说，爱好范围越来越广，未必能在身边找到合适的学习场所以及同好者，也开始逐渐把目光转移到更加便捷、资源更丰富的线上。因此，线上线下结合运营成为当前老年教育市场的主流。那么，对于老年教育机构来说，如何快速入局线上，更快更广更高效地展开老年教育服务呢？以微信生态圈内的知识店铺「乐龄圈」举例，作为一家综合类线上老年大学，专门为中老年提供线上声乐服务，开设了歌曲创作、和声、吉他、钢琴、乐理等线上声乐课程。深度解决中老年在声乐练习过程中遇到的唱歌无人指导、不专业、线下陪练成本高昂等问题，为中老年提供多元化声乐学习解决方案，更好地丰富了中老年的精神生活。借助知识场景数字化服务商创客匠人搭建专属在线平台，结合视频、直播、打卡、专栏等主流知识场景功能，以高度垂直的内容、精准的用户定位快速引流吸粉，目前已经拥有注册的中老年会员超200万人。在使用上，对于老年人来说十分友好，想要观看课程直接从公众号进入即可，不需要繁琐地下载APP，而且关注公众号后，还能及时收到课程通知，点击即可学习。对于中老年用户来说，学习既要便捷，又要有参与感，能够获得肯定，必不可少的就是——互动。在课程呈现上，直播就是很好的形式，比如老师每天在线上直播带着学员一起学和练。以及课程配套打卡工具，老师即时点评，学员间互相点赞、互动等。都可以与学员形成良好的互动，及时解决他们的问题，并且增强学员与平台的粘性和学习体验感。此外，老师还可以设置免费试听课专区，让学员实实在在感受课程含金量，先试后买，当然，试听过后觉得课程很棒也可以一键分享邀请朋友一起来看，从而形成口碑裂变。在试听课后，还可以结合表单功能，收集用户试听反馈意见的同时，也收集到用户的手机号、微信号等基本信息，便于后续转化。第七次全国人口普查结果显示：中国14.1亿总人口中，65岁及以上老年人口占比超过13.5%，预计到2045年，老龄人口占比将超过25%。随着生活水平的提高，我国老年人的消费意愿也在不断提高。艾媒咨询数据显示，预计2021年银发经济相关产业规模将达到5.7万亿元。未来老年产品及服务市场将快速增长，而借助线上，可以将机构的内容优势及服务传播得更远，发挥到极致。如此巨大且增长快速的老年线上市场，对于老年教育机构来说，是不容错过的一次时代机遇。
