两种营销策略,提高社群转化率!
来源:创客匠人 作者:小创 发布时间:2022-10-28
企业如何提高社群转化率?
近年来,私域的火热程度就不用我再来细细道来了。私域相对于公域来说,就是指不用花钱付费,可以在任何时间、不限制次数,直接触达到用户的渠道。私域流量的概念可以很大,也可以很小,今天不讲很宏观的东西,就来聊聊社群。
随着疫情的爆发,大量企业纷纷转型,将线下业务搬到了线上。不可否认,企业想要低成本高收益,就要注重私域的运营,使得社群变得特别重要。在如今流量越来越贵的情况下,社群的转化企业尤为看重。
想要提高社群转化率,企业不妨可以试试以下两种方法,前提是要借助创客匠人技术服务商,基于公众号搭建知识店铺哦~
羊群效应是指经济中个体的从众跟风心理。"羊群效应"也叫"从众效应",是个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力,而向与多数人相一致的方向变化的现象。这个现象,在日常生活中很常见。企业可以利用用户这个心理,助力社群营销转化。
前期利用创客知识店铺开启打卡功能,借助社群里面水军晒出日历打卡以及积极发言,带动社群里面用户活跃,鼓励用户参与活动,从而培养用户习惯以及信任感。
拥有一定信任感之后,一样可以借助水军,结合创客匠人知识店铺的限时折扣营销工具,实现转化。水军发购买截图,快速刺激用户下单,只要用户在线一般都会有不错的效果。之后水军再晒出好评,结合派发优惠券进行二次促单,帮助企业提高效益。
目前社群运营转化过程中有两种类型,一种是告知型转化,一种是顾问型转化。目前依据市场调研发现顾问型在转化方面会更吃香,更容易成单以及裂变。
顾问型转化,是以建立信任感,寻找用户痛点以及给予针对性的解决方案,给用户建立一个专业的形象。在沟通过程中,协助用户解决问题,站在用户角度,呈现用户的感知就是我有问题,你能有快速解决方法。这一策略,有一个注意点,就是对产品的了解程度以及对专业知识的精通,这会给用户带来良好的体验感,也能够很好建立信任。
针对于这一点企业可以通过知识店铺里面表单功能,来收集用户想了解的问题,之后开启免费公开课,对学员问题给予答案并且输出品牌价值,通过一周2~3次直播,就可以看到明显的效果。有了专业度以及信任感加持,让转化以及裂变不再是难题。
所谓的各种玩法、套路,其实说白了就是用尽各种办法,去加强与用户的联系,不断建立信任感、价值认知以及黏度,最终通过这种信任关系来实现企业需要的商业价值。
目前我们能见到的社群玩法,都是简单、粗暴、可复制性强的,使得行业的水准也是参差不齐,套用了各种模板,但是同样的套路,针对于不同阶段的同时,效果却是有所差异,所以“因地制宜”很重要。