新市场环境下，如何转型成为用户青睐的素质教育机构？

对于教育培训行业的企业来说，这是最好的时代，也是最坏的时代。

“双减”政策落地之后，对于教育行业而言，机遇与挑战并存。我们看到很多教培机构绝地求生，走上转型道路，其中，素质教育成为了机构主要的转型赛道之一。

那么，在新的市场环境下，机构如何转型成为被用户青睐的素质教育机构？

在政策支持、资本加注、用户需求上涨等多重因素加成下，当前素质教育的市场规模不断扩大。

根据Analysys易观发布的《中国艺术教育行业市场分析2020》数据显示，2019年中国艺术培训市场规模为2149.6亿元，预计2022年将达到2989.4亿，三年的年均复合增长率为11.6%。

从学科类教育赛道转型至素质教育赛道，新的赛道意味着更大的挑战。

首先，教学目标有所差异。与学科教育明确的“提分”目标不同，素质教育的目标存在着考级、竞赛、表演等多种考量方式。

且素质教育在音乐、体育、美术、舞蹈等大类下还有很多细分的科目，不同细分科目的教学目标和服务衡量标准不同，难以先打造成熟的产品和服务，实现规模化拓展。

其次，教学模式不同。对比学科教育普遍的大班教学模式，素质教育类往往只能小班教学，或者1V1教学，对教学场景、设备有着比较严格且特殊的要求。

此外，素质教育师资资源较少。与学科教育广泛的师资资源对比，艺术教育从业人员呈现出波动增长趋势。

目前很多从事音乐、美术、体育、舞蹈等素质教育的教师多数都是兼职，机构师资团队不稳定，对转型后的素质教育机构运营和管理带来很多难题。

“转型”两字说起来简单，事实上却面临着重重困难，对于很多教培机构来说，想要进入一个全新的领域，不仅是课程体系的重构，还需要重新培养师资、构建教学流程、创建教研系统、细化运营服务等。

在“双减”大背景下，学员对于老师的专业性有了更高的要求，对课程内容、形式、场景等开发要求也更加深入和全面，同时也越来越重视课程服务的体验感，对机构的服务也越来越追求个性化。

盲目转型不可取，那么机构要如何才能克服转型挑战，成为备受学员青睐的素质教育机构？

目前，转型素质教育赛道，除了师资资源少以外，教师队伍还存在着入职门槛低，教师队伍质量参差不齐，教学方式缺乏针对性，无法满足学生学习需求等问题。

机构除了招揽更多高质量素质教育教师资源外，还需要通过定期组织教师进行线上线下培训和学习，以此来提高教师的教学质量和个人水平，丰富教学方式，开展更高效的艺术教学。

同时，还需要同步制定严格的考核制度和教学评价制度，积极督促教师进行提升，促进素质教育教师队伍的健康发展。

除了优化师资力量外，素质教育还容易陷入同质化竞争，因此，对于转型机构而言，要想获得更好地发展，就必然要提高差异化竞争优势，提升机构核心能力。

提高差异化竞争优势主要体现在两个方面，一方面是不断优化课程体系，形成核心产品优势；另一方面是提供精细化运营服务，增强用户粘性。

在优化课程体系方面，机构需要加快线上化转型，结合创新技术打造全新的商业变现模式。例如，借助创客匠人等泛知识场景的数字化服务商创建线上教育平台，打造线上线下融合的课程体系和学习场景。

创客匠人系统支持机构建立微信公众号、小程序、知识付费APP、PC网校等端口的知识店铺，机构在转型过程中可以通过系统中多样化的产品呈现形式，来建立系统完善的课程体系，如直播课、视频课、音频课、专栏、知识套餐、训练营等，满足不同用户的学习需求。

结合打卡、练习、作业、测评等互动督学工具，实时监测学员学习效果，有效调整和优化课程内容，建立系统性的教学模式，让更多用户流量进入机构知识店铺。

3.提供精细化课程服务

吸引学员和家长的除了特色化的课程体系以及教学能力外，还有个性化的学习体验服务。因此，转型素质教育机构还需要做好课程服务工作，满足学员个性化的学习体验需求。

除了打造丰富的学习场景和课程内容外，机构还可以从营销服务、社群运营等方面为学员提供精细化运营服务。

举个例子，美术机构可以针对不同的营销节点、不同的用户人群，来策划营销活动，结合创客匠人系统的砍价、拼团、课程分销、推荐有礼、幸运大转盘、助力、限时折扣等营销工具，来提升美术机构的引流变现能力。

此外，机构还可以创建不同的社群、粉丝圈子等，对用户进行分组，定向运营，结合创客匠人企微SCRM工具，为用户提供精细化的课程服务，满足学员个性化的学习体验需求。

双减下，教培机构转型素质教育面临着巨大挑战，准备转型的教培机构需要克服转型过程中的各种“水土不服”，才能成功转型，在激烈的市场竞争中占据一席之地。

在科技发展、信息高速发达的今天，我们需要为用户提供更高效、更便捷、更有特色、更个性化的教育体验服务，才能更受学员和家长青睐。