一对一精准服务，让运营更简单 | 创客匠人第十二期线下运营培训

时隔半年多的创客匠人线下运营培训回来啦~

疫情原因，创客匠人定期举行的线下运营培训也被按下了暂停键。疫情好转后，创客匠人线下运营培训又被安排上啦！

2020年8月21日，创客匠人第十二期线下运营培训如期举行，本次线下运营培训依旧邀请到了多位来自教育行业不同细分领域的老师共同学习分享。

▲创客匠人第十二期线下运营培训全体合影

本次线下运营培训由创客匠人市场运营总监黄金墩为老师们带来《如何做好网课运营》《如何做好引流和营销策划》等精彩分享。

黄总说到：一堂好的微课，80%的精力在前期准备，20%的精力才是课堂表达。

▲老师们积极参与互动

老师们想要做好自己的网课，首先需要了解我们自己的优势、长处，短期我们可以提供什么，以及长期的内容规划路线，有了明确清晰的认知，才能够录制出更好的课程。

黄总还分享了老师们在录制课程的时候，如何让课程更生动、如何突出课程重点、如何激发学员们思考等录课小技巧。

▲创客匠人市场运营总监黄金墩

好的内容运营对在线教育平台的引流和转化具有重要意义，黄总分享到好的内容运营需要从多方面入手，包括课程的标题、讲师的包装、内容的服务等...

秉承着一切方便于客户，一切服务于客户，让看过的人购买、让买过的人再来买。

对于起步初期、有一定的流量、内容稳定期等不同阶段的平台，黄总也给出了快速引流的方式、分析用户数据定向运营的形式、结合热点和节日推出营销活动的类型，以及促进招生、学员裂变、渠道加盟的功能使用等...

相信经过黄总的分享，老师们对自己平台的运营一定有了进一步的思路，能够为学员们提供更优质的课程和让平台效益蹭蹭上涨的运营方案。

优质课程和丰富内容固然重要，但内外兼修方为得体。将平台界面装修完善，是能够更好地一眼吸引学员用户的重要条件。

下午，创客匠人客户成功经理带领老师们进入平台，和老师们一起为自己的平台装修界面进行诊断和完善，更好的布局平台界面，让更多用户对老师们的平台"一见钟情"。

▲客户成功经理一对一服务

一对一精准服务，让老师们的问题能够更好更及时的得到解决，客户成功经理还针对老师们平台属性提出个性化运营方案，让老师们的平台更好的进行推广、引流、转化。

经过客户成功经理面对面的详细讲解，老师们不仅更好地了解平台界面的装修布局还获得了专属自己平台的运营方案。

创客匠人客户成功组是创客匠人战略服务部的"宝藏团队"，因为有了他们的用心服务，老师们的平台也将更上一层楼。

▲创客匠人客户成功组全体成员

本次培训还邀请到了创客匠人技术部总监王晓陶为老师们分享《教培行业如何做好线上》。

王总通过分析创客匠人系统架构，结合教培行业实际情况，帮助老师们解答如何做好渠道优化、招生引流、学员激活、留存、数据、价值提升、变现、传播等问题。

创客匠人系统助力教培行业全方位解决招生、促活、留存、变现、转化难题，实现引流→运营→转化→裂变的最小闭环。

▲创客匠人技术部总监王晓陶

王总还分享了不同阶段的平台如何更好地通过创客匠人系统做好线上，如：初期没什么课程、没什么高黏性用户的平台，在引流、运营、转化、裂变等方面可以借助创客匠人哪些工具做的更好；

前中期已经有一定量的学员，且有一定课程的平台，在扩大市场，产生自发性分享裂变及传播、完善课程体系、价值输出升级，服务升级、招商、留存+激活等方面可以通过创客匠人哪些工具进行完善；

中后期已经有相对闭环的商业模式的平台，在渠道推广、品牌价值的输出、数据分析、更适合的商业模式等方面如何结合创客匠人工具进行优化...

▲聆听记录、积极提问

通过本次的分享，以及各位老师之间的交流和思路碰撞，老师们一定能够更好的结合自身的情况对运营做出调整，让自己平台的完善和运营都得到很大的提升。

创客匠人每个月都会举行这样的线下运营培训，目的是为了帮助老师们更好的运营，实现自己的梦想。通过近距离面对面的讲解和指导，协助老师们更进一步的做好线上。

各位老师虽然虽来自不同城市，但都有着共同的目的，那就是让自已的品牌课程能够搭载创客匠人的平台越来越好。

创客匠人致力于为老师们提供最优质的服务，用心聆听老师们的每一个需求，共同实现互惠共赢！！

最后，再次祝贺创客匠人第十二期线下运营培训圆满结束！