企业文化是成就伟大公司的基石 | 创客匠人第三十六届铁军训练营

来源:创客匠人 作者: 发布时间:2020-05-14

摘要
ABSTRACT

核心价值观就是企业发展的基石

2020年的第一次铁军训练营来啦!

5月4日,创客匠人举办了第三十六届铁军训练营,厦门总部营销中心及HRBP全体人员等参加了此次训练营,创客匠人CEO蒋洪波先生及CGO彭颂媛女士带来了精彩的主题分享,也再次明确了行事规则和前进的方向。

▲创客匠人第三十六届铁军训练营合照

01

共同的价值观,才能成就伟大的公司‍

蒋总始终重视公司人才的培养和企业文化的塑造,这次也带来了关于企业文化的精彩分享。

开场蒋总先问了一个有趣的问题:梁山好汉个个都很有能力,为何最后却不能成事?其实很简单,一个团队中,个人的能力再强,没有共同的愿景,力无法往一处使,这个团队也无法发挥出最大价值,无法走得长远。

▲创客匠人CEO蒋洪波先生

一家公司就犹如一艘航行在海中的大船,船上的人来自五湖四海,有着不同的背景,如果没有共同的价值观,就没有办法保持航行方向一致,没有办法到达共同的目的地。

社会上赚钱的行业有很多,但我们有所选择,创客匠人的企业愿景是:成为一家为社会创造价值、受人尊重的科技公司,成为一家世界500强公司。

这里的"价值",可以概括为:企业价值、客户价值和社会价值,只有三个价值合三为一,企业才能发展得长久。

▲现场气氛热烈

创客匠人始终在思考:我们能为客户带来什么?因为有所坚持,重视客户价值,所以创客匠人主动砍掉一些产业线,把精力专注到教育和知识付费版块,朝着"把产品做到更好,把功能做到更多元,把服务做到更好"的方向不断努力。

而谈到社会价值,蒋总希望在未来,创客匠人能够做一家像阿里巴巴、腾讯那样创造巨大社会价值的伟大公司。为了能够一步步接近目标,可以先立一个短期的十年奋斗"小"目标——成为一家世界500强公司。

02

我们为何而奋斗?

明确自己为何而奋斗,才会有更大的奋斗源泉和动力。

蒋总将奋斗分三个层面:小我-大我-无我。大部分人最初都处在"小我"阶段,即为钱、为自己奋斗;跨过这个阶段,则提升到"大我",为家庭为团队奋斗,更加有担当;而奋斗的最终层面则是要努力向"无我"靠近,为愿景、使命而奋斗,找到活着的意义与价值,才能永不倦怠。

▲若有所思

在说到为"大我"奋斗时,蒋总特意提到:树欲静而风不止,希望我们赚钱的速度能够赶上父母老去的速度,在该尽孝的时候有能力尽孝。

一个人梦想的大小,决定了他成就的大小。梦想先是喊出来的,想要实现梦想,首先要敢于有想法,把它种植到信念里,才能到达彼岸。

03

让商业更智能,帮助客户资产数字化

创客匠人的企业使命是:让商业更智能。而智能化的首要条件是有海量的数据,数字化是智能化的第一步。

在商业智能化方面,创客匠人除了自身内部践行,对外也在帮助客户资产数字化。

例如,K12行业传统的获客方式一般是通过海报、销售人员拉客-试听-转化,而很多K12教培机构做了十年、二十年,客户还是一两百个。公开课也是一样,每次公开课前通过销售人员拉客,公开课结束后没有转化的客户就流失了。

有一个关键点在于,没有把客户挪到线上,没有把客户资产数字化。而创客匠人在做的正是推动中国中小企业素质化、数字化、智能化转型升级,让经营更简单。

▲蒋总进行主题分享

举个简单的例子,教培机构通过创客匠人的线上工具做活动,学员扫码进入,填写手机号,后台可以很清晰地看到客户信息。这就轻松做到了把人数据化,先收集数据,再思考怎么利用,而之后二次变现就可以通过老师的优质内容。

未来企业必然会向精细化发展。有利润的好行业会吸引大量企业扎堆进入,在功能上没有强技术壁垒,产品单纯从功能模块去竞争是不够的,突破的方法就是更加精细化。

因此,创客匠人除了不断细化服务,在服务端、销售端也在践行数字化,例如面对庞大的客户量,怎么把服务做得更好?依靠的就是数字化,将所有服务组的数据反馈联动起来,清晰明了地给予老师最及时的服务。

04

创客匠人九大核心价值观

创客匠人的九大核心价值观是企业的精神内核:创造、拼搏、专注、分享、诚信、敬畏、团结、担当、超越。只有真正理解核心价值观,才能成为一个真正的"创客匠人"。

蒋总首先强调了"创造"的重要性,指出创造是一种"微创新",并且人人可创新,尤其要鼓励一线的人,在工作场上微创新,在解决问题中去创造,在做的过程中不断思考,吸收别人好的东西,将其优化成自己的心得。

▲踊跃举手参与

并且蒋总也邀请了一些伙伴上台分享工作中有哪些创造,以自己所思所感所做为大家赋能。

▲上台分享

创造心得而拼搏要以奋斗者为本,有结果的努力才是真正的拼搏,而非浪费时间无结果地工作到深夜,形式上的拼搏毫无意义。

尤其要警惕思维惰性,这比行为上的惰性还可怕。不要习惯在舒适圈里用老套路去做事,要勇于走出舒适区,高效地把事情做好,讲究方式方法的拼搏才更有价值。蒋总鼓励每一位在场的伙伴:既然要成功,那就年轻一点成功,在年轻时尽最大努力去拼搏!

"专注"是这个浮躁社会的稀缺品,蒋总举了"庖丁解牛"的例子,说明把一件事情做极致,胜过平庸的做一万件事。

工作没有贵贱之分,与其什么都想尝试,最后却什么都不精通,还不如在一个点上做到极致,其他方面自然会闪光,其他的很多梦想也自然会实现。公司最希望的人才也正是能够在一个点上做到闪光的专注之人。

▲精彩处掌声不断

而蒋总将"分享"分为2点:能力的提炼和价值观、文化的传承。既能够做教练型人才,提炼自身及优秀人才身上核心能力,并进行团队复制、传承、引领。同时,公司的每一个人都有义务去做公司价值观、企业文化的传承,在第一时间纠正看到的不符合价值观的行为。

诚信是成事第一条件,蒋总也希望公司的伙伴能够做一个值得别人信任的人。同时,也希望每一个人心里都有一杆尺,都能够存有敬畏之心,敬畏客户、客户第一、敬畏市场、敬畏规律。

一人行快,众人行远。蒋总鼓励每一位伙伴在工作中团结一切可以团结的力量,协同作战达成组织目标。并且在工作中要有担当,以"项目制思维"对自己的客户负100%的责任,时刻谨记"此时此刻,非我莫属",以及"我是一切问题的根源",每个人都对自己的成长负责。

而在分享的最后,蒋总提到了稻盛和夫"日日精进"的理念,鼓励大家做到"今天比昨天更好,明天比今天更好,后天比明天更好。"同时也送给所有伙伴一句话:"不要高看一天的努力,也不要小看你用十年的时间去做的一个努力。"

05

如何打造志同道合团队

很多人由于想赚钱来到创客匠人,也有很多人由于企业文化留在了创客匠人。这就是所谓的"志同道合"。

彭总带来的主题分享是"如何打造志同道合团队",一个公司想健康稳定地成长,就需要打造志同道合的团队。而团队能否志同道合,关键在于是否拥有共同的核心价值观。

▲彭总现场分享

什么是核心价值观?核心价值观是团队信奉的准则、是共同行动纲领、是企业内部的圣经。而光是知道核心价值观没有用,最重要的是要践行、要落地。

彭总通过分析2个企业案例,也结合创客匠人自身的情况,告诉伙伴们:公司招人的第一条件,就是符合公司的企业文化,而公司里分成不同的团队是为了更好地工作,但小团队的文化必须基于公司整体企业文化。

并且告诫伙伴们要戒躁戒躁,保持良好的德行。一个人的成功,除了个人能力,也与行业、平台、制度和企业文化有关。

▲认真记录

核心价值观就是企业的"基石"。如果一家公司没有核心价值观,很可能产生4个后果:唯利是图,自我毁灭;严重内耗,效率低下;拉帮结派,四分五裂;人才流失,企业失控。

伟大的事业都是人干出来的,再好的制度没有人也干不成。公司需要统一的价值观,只有打造好志同道合的团队,才有强大的战斗力,才能打造公司核心竞争力,进而打造百年基业。

强调公司铁律,捍卫企业价值观,才会有真正伟大的企业。而不认同公司核心价值观的人是否优秀跟公司没关系,只有认同公司核心价值观的人才值得信任和重用。

06

不断精进业务,为客户提供更好的服务

下午由周芳园总监带领销售部进行行业汇海培训,只有不断精进自己的业务水平,才能够更好地服务客户,更加专业地帮助客户成功。 

▲周芳园总监主持培训


▲分组讨论气氛热烈

训练营的尾声是销售部五月的启动大会,在四月部门总结,给四月的销售冠军、快马奖、业绩标杆奖、阶段PK奖励、团队冠军的颁奖,荣誉晋升以及展望未来、喊出五月目标的仪式中,本期创客匠人铁军训练营圆满落下了帷幕。

▲雄鹰团


▲勇士团


▲利剑团


▲王牌团


▲飞龙团


▲众志队

核心价值观就是企业的"基石",一群普通的人,只有拥有共同的价值观,才能够完成伟大的事业,实现创客匠人的企业愿景:成为一家为社会创造价值、受人尊重的科技公司,成为一家世界500强公司。

未来,创客匠人将与拥有共同信念的伙伴一起,并肩前行,持续奋斗,谱写属于自己的伟大!创客匠人,加油!

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