如何做好直播互动抽奖,实现用户增长和活跃?

来源: 作者:小创 发布时间:2022-01-26

摘要
ABSTRACT

“私域运营”成为这两年来营销界的热点词汇,被行业广泛讨论。如何激活存量用户,促进新用户活跃,做好私域流量的运营和维护成为企业和个人必须面对的难题。

2021年流量红利见顶,从流量到“留量”,各行各业都把目光转向了存量用户。

“私域运营”一词成为这两年来营销界的热点词汇,被行业广泛讨论。如何激活存量用户,促进新用户活跃,做好私域流量的运营和维护成为企业和个人必须面对的难题。

很多教培机构将目光聚焦用户运营,开始通过直播、社群、圈子等方式来沉淀和运营存量用户,例如直播互动抽奖来抓住用户痛点,激活直播间的存量用户,借此来实现老带新爆破式的用户增长等。

在“人人都道直播好的市场环境下,教培机构要如何做好直播互动抽奖,实现用户的增长和活跃?

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01.
做直播抽奖的目的是什么?
首先,教培机构讲师要先考虑清楚,你做直播抽奖活动的目的是什么?

对于用户来说,他们只是参与一个简单的直播抽奖活动,但你在策划活动时,需要结合你的活动目标,来合理配置用户参与抽奖的门槛。

一般的直播抽奖分为无门槛抽奖和有门槛抽奖两种。

无门槛抽奖即任何人都可以参与直播的抽奖活动,没有其他要求,这种抽奖有利于吸引大量用户进入直播间参与直播,老学员也会主动转发直播间链接给身边的人参与直播抽奖,增加直播间的曝光。

有门槛的直播抽奖则指的是用户需要满足一些条件才可以参与直播抽奖,例如关注直播间、邀请好友观看直播、发送指定内容互动等。

这类直播抽奖活动有助于提升粉丝的关注转化率,提高直播间氛围感和仪式感,激发用户分享实现老带新等,更容易满足教培机构、知识付费商家引流获客、活跃用户的目的。

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02.
如何设置抽奖活动的奖励?
有诱惑力的奖励,是吸引用户参与直播互动抽奖的核心因素。因此,越是高价值的奖品,越能够吸引更多用户前来直播间“围观”。

知识商家要如何通过合理设置直播间互动抽奖活动的奖品,来提升奖品的刺激效应?

首先,知识商家需要明确抽奖活动的使用场景。其次,要明确你的目标用户对象,以用户关注的焦点来设置奖品。

例如,知识商家举办的是一场“带课/货型的直播,那么抽奖活动的奖品可以将正在售卖的内容产品、优惠券等作为奖品,允许观看直播的用户都可以进行抽奖,提升直播间的互动和内容商品的曝光。

如果商家要进行“授课型的直播,则可以将教辅周边商品设置为奖品,参与活动的门槛则设置为在直播间内发布评论的用户有资格参与,提升直播间活跃度。

如商家要举办一场“引流型的直播,则可以设置高价值感奖品,如手机、电脑等,吸引学员转发分享,获得参与直播间抽奖资格,帮助吸引更多学员进入直播间,实现老带新和新用户增长。

知识商家可以通过在社群发布问卷调查、建立奖品愿望清单等方式,来让学员选出满意的奖品,这样不仅可以活跃社群,也能够提升后续直播抽奖参与的积极性。

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03.
直播抽奖到底怎么玩?
借助创客匠人系统搭建了知识店铺的教培机构和知识商家,可以如何玩转直播抽奖?

举例来说,知识商家借助创客匠人系统设置了一堂直播公开课,想要通过直播互动抽奖来调动直播间活跃度,进一步为直播间和知识店铺引流,那他应该怎么做?

首先,知识商家可以在直播间详情的互动设置中选择开启“抽奖开关”,并且添加相应的抽奖活动,对每一个抽奖活动设置参与条件,如设置面对所有群成员可抽奖、观看直播10分钟以上方可抽奖等,更好地引导用户行为,将用户有效沉淀在私域中。

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其次,设置好抽奖奖品。奖品可以设置知识产品、会员权益、直播课等虚拟奖品,也可以打通线上实体商城,设置教辅书、教辅工具、实验器材等为奖品,还可以设置积分、红包等为奖品,丰富有价值的奖品设置,刺激用户参与活动。

当然,直播抽奖并不是只能进行一次,直播助手或讲师可以在不同节点投放不同的抽奖,引起不同的效果

如在直播开始时进行无门槛的小额红包抽奖,调动用户活跃度;在直播中期可以进行幸运大转盘抽奖,引导用户分享直播间,提升直播间曝光度,为知识店铺引流;在直播后期可以进行大额红包或优惠券的抽奖,更好地留存用户,刺激用户复购。

除了进行直播抽奖以外,要想直播达到更好地引流获客、活跃留存用户的效果,机构和讲师还需要结合创客匠人直播间更多有趣的玩法——

直播带货、直播打赏、一键转播、直播间邀请排行榜等,灵活运用各项功能,让直播间覆盖更多渠道,聚拢更多精准用户,为营销增长赋能。

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2022年来临,做好私域运营仍然是每个企业的重要课题。

而对于教培行业来说,结合直播形式来加强用户与平台间的黏性,更好地实现引流、活跃、转化、留存等私域营销闭环,能够更好地运营和维护好私域用户,为企业营销增长增添新动力。

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