如何成为一名优秀的培训讲师?这六大素质你做到了吗?
来源:创客匠人 作者:创客匠人 发布时间:2019-04-25
成为一个培训讲师很容易,想要成为一名优秀的企业培训讲师,就需要付出一些努力了,并不是所有的人都能成为一名优秀的讲师,但是如果你肯努力,并具备这六大素质,那么,你离成为一名优秀的培训讲师不远了。
成为一个培训讲师很容易,想要成为一名优秀的企业培训讲师,就需要付出一些努力了,并不是所有的人都能成为一名优秀的讲师,但是如果你肯努力,并具备这六大素质,那么,你离成为一名优秀的培训讲师不远了。
一、超强的表达能力和逻辑思维
最近看多了奇葩说,惊叹于参赛选手的口才;其实我觉得口才好在一方面,最重要的还是要有敏捷的思维,清晰的思路,良好的总结归纳能力,还要能快速抓取重点的能力;任何一位讲师,都必须努力训练自己言辞的“考究”。这有几个好处——帮助你用最短的句子清晰表达你的意思、用语言修饰你的失误、以及帮助你建立一个专家的形象。而你要保证,在任何时候一位讲师对事物的评价都必须严谨和可验证。 当然,我们不可能一开始就做到完美,甚至永远不能做到完美。但一位立志做好讲师的人,应该时时刻刻提醒自己,应该在哪些地方和那些“耍嘴皮子”的人看起来不一样。
二、强大的心理素质
讲师要有好的心态,每次授课会遇到形形色色的学员,会有各种无法预知的意外发生,因此要有强大的心里素质和随机应变的能力,面对各种刺头和刁钻的问题,临危不乱,化尴尬为幽默。强大的心理素质培训师的天职是传道授业解惑,你必须对这个职业特点有一个清醒的理解,他的价值体现过程是这样的:发现问题--解决问题--总结规律和观点--传授与启发别人--继续总结观点,这个过程应该是一个闭环,而贯穿这个环节的最重要的要素就是学习力。
谁都不会否认,培训师是最需要学习的一个群体,学习的内容包括知识、演讲技巧、现场控制能力等,很难想象一个没有学习力、只喜欢闭门造车的人会有多大的造诣。所以说,学习力是极其重要的。除了学习之外,更高一个层次的就是还要悟,学而不思则罔,就是说如果只学习而不思考的人会迷茫,今天认同这个观点,明天认同另一个观点,最终会迷失掉自己,成为鹦鹉学舌。所以说要思考、提炼,要悟出自己的观点,才不会在知识的汪洋大海而随风飘泊,这才是学习的真正目的。
三、勤学习
讲师需要在一个特定的领域有深入的研究,才能研发出更有深度的课程;讲师的知识面要很广,横向的融会贯通,才能将一个知识点讲透了,解决学员的疑惑。网上有个形象的比喻,讲师自己有一瓶水,才能有能力传授给学员一杯水。
所以要脑勤、嘴勤、手勤,要勤于思考、勤于总结和归纳,生活中处处有智慧,事事皆学问,当你专注于某一个领域的研究和培训,你会从生活点滴中得到很多灵感,你要具备发现这些灵感和进行归纳的习惯。光记下来还不行,还要用嘴说,把它变成你的观点,并且能够启发别人,一遍说不好五遍,五遍不行十遍,总有一天会说好,曲不离口就是这么个道理。手勤就是要多查资料,多记录,好多灵感稍纵即逝,身边要随时有笔,有了好的思路迅速记录下来,然后与自己的课程相融合,才能让素材越来越多,最终做到信手拈来。
四、具备良好的口才
具备良好的口才,简单的来说,就是会讲故事,培训师是老师,更是一名演员,要透过你的语言和肢体让大家接纳并感悟,第一个要做的就是要让你的表演有吸引力,大多数的培训师都要通过大量的练习才能达到职业化的水平,细节到一个小小的手势,经过练习和未经雕琢都回有很大不同。你所说就是你所做的,你所做的就是你所说的。讲师要言行一致包括其他事情,给别人要有信赖感,要使自己成为一个有影响力的人。所以讲师一定要为自己创造故事,看看已经成名的讲师他们都是在讲自己的故事!
五、思想有独到的见解
有自己的风格 一个优秀的讲师应该有自己独到的思想见解,不然你所讲都是其他老师一样,一般那些老师多比你有名气有许多人已经听过了你所讲的就没有价值了。在风格上以前出现许多模仿秀,现在看来那些靠模仿的多数不长久。一定要有自己的风格,我就是我自己,我不需要模仿任何人。
六、个人形象
包含了仪容仪表、语言表达等,总之要像个老师的样子,死气沉沉的讲师大家肯定不喜欢,讲师可以有一定的亲和力,偶尔活跃下气氛来吸引学员注意力,提高学习的兴趣;但是课堂气氛也不能太热闹,这样反倒会喧宾夺主,嘻嘻哈哈一节课啥也没学会。回想下学生时期老师的形象,70%以上的老师都是一脸严肃,不苟言笑,所谓严师出高徒。
为此,应该掌握以下几个规律:
1.、看书,特别是跟你要讲的课程主题相关的书,完善自己的知识;比如我要开发一门课程,虽然我觉得对这个内容很熟悉了,但还是要买至少三本跟这个主题相关的书
2.、掌握一个或几个专业的技能,或者能力,这个是基础;最好是那种经过实际经历的技能或能力,不如,你要讲销售,最好是干过几年销售。
3、锻炼自己讲师应该具备的能力,比如表达能力,授课技巧,PPT的制作,逻辑思维等等。
中级阶段:
1、保持学习,知识不断的在更新,接受新事物,接受新思想,接受新观念,接触新的人
2、积累资源,做好知识和案例管理,比如案例库、视频库、素材库等等,这个要一点一点的积累
3、不断的讲,然后每讲一次,都调整自己的授课内容,不但调整和更新
4、不但的调整自己的授课方式,不断你的尝试你的授课方式
最后给大家分享一下优秀讲师的培训流程:
培训前:
1、确定主题
2、了解学员:了解受训者的实际应用需求。了解用户的痛点和需求,用户想要提升什么,针对性的培训来提升他这一块的技能
3、确定目的:通过本次培训,教会学员一项技能,让他能快速的应用到实际工作中
4、确定目标:没有目标就没有方向,我们讲师为什么要开这个课,达到什么样的结果才算是成功了,列出几项可衡量的指标;
5、制作课件PPT:一条线来贯穿3个关键主题,是什么、为什么、怎么做,当然3个主题的顺序可调整,主要还看逻辑结构。
培训中:
1、开场:可以通过一些幽默式开场,来调动一些学习气氛
2、课中教学方法:小组讨论:推荐爱德华博士的六顶思考帽的方式,具体方法大家可以百度或者期待我后面的专题分享。另外作为产品人最常用的5W2H方法也是不错的
3、提问:提问学员,不要为了提问而提问,有时候提问是为了达到提醒某位学员的目的,提问也可以作为一种现场互动的方式,让学员更有参与感,不要讲师一个人在台上讲的自嗨,台下学员一脸懵逼。注意不管学员回答的怎么样,都要给予正面的鼓励。学员提问,对于一些相对较难的知识点,在讲师讲解完成后,可以邀请学员提问,教和学是双向的,通过提问来了解学员的学习情况。没有问题就2种情况,所有人都懂了,或者所有人都没懂。
4、视频:播放视频一是为了学员更好理解,而是短暂的更换下学习氛围,成人学习有个特点,他们会自我延伸学习,要给他们一定的时间去思考和吸收。
5、角色扮演:开始游戏前一定要跟学员讲清楚各自的身份角色,故事背景,游戏的目的和规则,不然很容易造成混乱,最终场面失控无法收场。
6、辩论:这个方法我还没有体验到过,这个灵感是来源于奇葩说,但是这种方法也有局限性,仅适用于有正反对立观点的主题。课中可以结合多种方法灵活运用,这样课程会更丰满更生动,但一定要结合课件的主题,选择合适的方法,不要适得其反。
培训后:
1、培训后学员点评:邀请学员对课程进行点评,可以通过纸质或者线上问卷的形式,收集学员对课程编排/内容/讲师/等进行评价,注意问卷的问题避免强引导性。
2、总结复盘:回顾自己整个培训的过程,哪里做的好的,哪里不完美的,哪里可提升的,做成案例收集起来。