新发展趋势下，如何构建泛知识付费行业营销新生态？

随着短视频和直播时代的到来，泛知识付费正方兴未艾。

进入全新的知识传播时代，多元化的内容载体也不断涌现。受到技术革新的影响，泛知识付费行业的内容依托载体经历了从“图片资讯—音频—中长视频—短视频+直播”的四重迭代。

图源：视觉中国

现如今，我们已经进入了知识获取的2.0时代，人们知识获取的方式实现更大程度的数字化迁移。越来越多人习惯于通过“短视频+直播”来获取自己想要的知识和信息。

与此同时，知识付费行业供需两端发生着前所未有的格局演变，泛知识行业面临着新的机遇与挑战。

面对知识付费行业新的发展趋势、新的行业格局，教育培训机构、知识创作者应该如何寻找新的增长点？如何新的营销生态？

根据前段时间巨量算数发布的《「求知」2.0时代——2021中国泛知识付费行业报告》（以下简称《报告》）相关的数据显示：近年来，中国泛知识付费行业市场规模近年来一直呈上涨趋势，2021年市场规模预计达到675亿元。

在终身学习理念影响下，越来越多用户愿意为高品质的知识买单，《报告》显示，2020年知识付费用户已达到4.3亿，知识付费用户渗透率达到43%，增量用户市场仍然有较大的开发空间。

此外，在短视频、直播等新兴内容载体的助力下，知识传播效率得到有效提升，知识传递也变得更加简单，而“短视频+直播”这种载体也受到了广泛用户的青睐。

根据《报告》中的调研数据显示，用户在短视频端口获取泛知识付费相关信息并进行学习的人数占比最高，约占73.7%，直播也超过了三成，位列第三。

根据抖音平台发布的数据显示，2021年1-9月抖音泛知识付费类兴趣用户比去年增加了26.4%，抖音泛知识相关创作者增幅高达75.6%。

从以上的几组数据，我们不难看出，知识付费行业迎来新的发展阶段，而知识创作赛道正在向短视频和直播方向迭代，传统的知识付费产品正朝着泛知识付费产品的融合演变。

2.泛知识付费行业更加细分化、垂直化 

受益于内容供给与平台能力加持，泛知识付费用户也在进一步圈层化。

在多元化生活方式的推动下，用户学习的主动性提高，自我提升的意愿也在不断增强。在抖音端泛知识类热词搜索中“研究生考试”“大学考试”“金融财会”“公考求职”“资格证书”“设计创作”等词汇的搜索热度都不容小觑。

不同用户对不同的泛知识内容感兴趣，随着人群的圈层化，知识付费的需求深化，随之而来就有更多技能傍身的创作者参与到知识创作中来。

随着知识创作者加入的越来越多，泛知识付费行业内容不断积累，竞争越发激烈，同质化现象越来越明显，产品形态单一，优质内容曝光机会受限，无法满足用户细分领域的需求。

而在新的发展阶段，用户对内容创业者的专业度、课程体验感等要求都会更高，面对用户越来越个性化、多样化的提升需求，做好垂直领域的知识付费产品至关重要。

下一阶段的泛知识行业，亟需通过丰富的产品形态和各环节精细化的运营服务来放大IP效应，整合分销体系，增强用户体验感和品牌粘性。

• 知识产品要如何被更多的目标用户看见？

• 如何将目标用户留存在私域内？

• 如何对留存的私域用户进行运营？

• 如何提高私域用户的转化率？

• ……

对于教培机构或知识商家而言，通过线上化平台打通“引流-传播-转化-服务”这一系列营销链路，构建泛知识行业营销新生态，可以高效沉淀品牌和内容价值。

作为泛知识场景的数字化技术服务商，创客匠人着力打开泛知识行业新格局，从内容形式、督学互动、用户管理、营销转化等多方面赋能，帮助教培机构和内容创业者进一步实现引流变现。

知识创作者可以通过创客匠人搭建微信公众号、小程序、APP、PC网校等端口的知识店铺，借助系统线上招生引流、课程交互、用户运营等一站式解决方案，赋能营销增长。

在内容创作上，创客匠人提供了多样化的课程形式，例如视频、音频、图文、小班课直播、公开课直播等，还可以将课程整合成知识套餐、专栏、训练营等形式进行组合售卖，满足不同用户的多样化学习需求。

在督学互动上，内容创作者为进一步深化交互，可以结合打卡、社群、练习、测评、考试等工具，来进行互动督学，实时追踪用户学习效果，加深交流和互动。

在用户管理上，教培机构和知识创作者可以结合社群、圈子、定向运营、用户分组、企微SCRM工具等来对用户进行精细化管理运营，结合多维度的用户数据，及时洞察用户需求，实现精准营销，加快用户留存转化。

在营销转化方面，创客匠人提供了丰富多样的营销工具，如拼团、砍价、助力、限时折扣、优惠券、幸运大转盘、积分商城等，知识创作者可以结合这些营销工具策划营销活动，结合直播来进一步推广曝光，实现引流和转化的“双赢”。

在抖音泛知识内容风口下，越来越多商家也正在通过布局抖音知识付费的方式来寻求新的增长点。

创客匠人为知识创业者提供了「创客匠人抖音小程序」，帮助知识创业者玩转抖音红利，高效实现抖音平台内容变现。

知识创业者可以通过入驻创客匠人抖音小程序，建立专属的知识主页，在抖音发布短视频或直播时，一键挂载小程序，用户可以直接点击小程序进行课程购买，实现抖音内购课、学习的高效闭环。

同时，还可以借助抖音平台粉丝和大V的力量进行内容的推广裂变，通过在创客匠人抖音小程序后台进行分销比例设置，引导粉丝、达人进行挂载小程序推广课程，不断扩大分销渠道，让营销利益源源不断。

▲抖音小程序内容分销市场

泛知识行业是一个长期、可持续发展的行业，随着人们在线学习、个人提升、终身学习理念的不断深化，泛知识付费行业将会迎来新的发展“黄金时代”。

面对新趋势，知识创业者要更多借助技术与平台的力量，打造科学完善的知识体系，构建以用户为中心的学习场景，打通营销全链路闭环，为知识付费行业开创高质量发展新格局。